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一、智能用电服务方案

选配海鸿智能节能监控系统(云平台),实现远程数据采集传输及数据分析,具有故障预警和出现问题及时报警的功能,有力保障客户安全用电、省心用电。



1、与传统运维服务对比

 

 

2、云平台功能介绍

1、用电资产管理服务

记录电房配电设备及内部关键元件等台账信息、主要设备的预防性试验信息以及所有历史巡维记录和报告等等,为客户提供清晰的资产界面,并为运维工作提供信息查询及提醒服务。

 

2、数据可视化

直观地看到配电房详尽的用电情况。

 

3、实时信息推送

当客户配电房发生异常,平台将实时推送预警或告警的信息及时传达到客户手上,24小时监护设备。

 

4、远程控制

可实现远程控制开关的分合,在故障时可断开开关,防止故障扩大化。

 

5、实时工况

客户在平台上能够查看到配电房实时及所有历史用电信息。

 

6、视频监控

平台提供实时或事件视频服务,客户可随时随地查看配电房内的视频。

 

7、动态接线图

平台在接线图中融入html5技术,实时展示整个配电线路的带电状态,开关状态,母线参数,设备信息。

 

8、一键申请服务

客户通过平台即可随时随地一键生成服务申请,且平台可自动将告警信息转换为维修工单,保证运维人员提供及时的服务。

 

9、智能诊断报告

平台将定期生成巡维报告或在异常发生的情况下生成告警报告,让客户清晰了解配电房的详细状况,并指引线下服务迅速定位,消除隐患。

 

10、用电报告

平台按设定周期及样式,自动统计周期内用户的基本用电情况,电能质量信息,安全用电信息,生成用电服务报告,让客户对自己配电设备的用电情况更了解。运维人员可通过用电分析报告,向用户提供有针对性的合理用电建议,降低用户用电安全风险,并为用户合理降低电力能源用电成本。




二、基础用电服务方案

1、电力设施设备托管服务

为电力用户提供管家式服务,提供全方位用电服务解决方案,变事后抢修为事先保障,让用户免除一切后顾之忧。托管期内,对配电房电气设备进行日常维护、定期检测、分析效能、评估用电质量。此外,公司成功研发了智能用电云平台,实现服务客户配电房智能化管理,实时监测用电运行情况,进一步提升用户用电安全性和经济性。


               

                          


2、故障处理、应急抢修

为用户提供电气设备及设施故障处理服务,对突发性故障的配电设备进行24小时抢修服务。(免人工费,材料、设备由用户负责)

  

3、电气设备定期预防性试验

参照国家标准、行业标准、南方电网标准及相关的技术规范,通过先进的试验设备为用户提供全方位的电气设备定期预防性试验,并出具试验报告。常规试验对象有:油浸式变压器、干式变压器、高压断路器(少油、多油)、高压断路器(真空)、高压断路器(SF6)、隔离开关、电力电缆(10kV)、互感器(10kV)、金属氧化物避雷器、母线及绝缘子、继电保护装置、接地装置...... 

 

4、设备改造及扩建

针对用户配电系统存在的隐患、缺陷、残旧及增容提供改进方案,并实施。


5、运行优化

根据用户不同的用电要求、用电特性制定不同优化方案以及服务,包括无功优化、线路改造、配电改造以及容量优化等业务。


6、电力工程施工业务

主要承接10kV及以下送电线路和相同电压等级变电站的施工业务,承接配电工程施工业务,承接单机容量20万千瓦及以下发电工程的施工。


7、技术咨询与培训

通过分析客户的用电情况、设备情况,从而提供专业的、经济的用电咨询建议和方案,全面解决客户的用电疑问,实现经济、安全、合理用电。技术咨询服务,侧重于对问题的分析评估以及提出具体的可执行的解决方案,不包括方案的具体实施。服务内容:

  • 用电故障分析、咨询;

  • 增容、减容分析评估;

  • 用电成本分析(节约用电咨询);

  • 电费罚款咨询;

  • 用电方案咨询(新装咨询或优化供电线路咨询);

  • 特殊情况下的应急保供电方案咨询;

  • 安全用电咨询;

  • 新技术、新设备的可行性咨询;

  • 技术培训;

  • 技术顾问(长期或短期)



三、服务承诺

  1. 提供7×24小时电力故障抢修服务,接到故障通知后运维人员快速到达现场,为客户排忧解难。

  2. 服务团队具有专业资质,保证客户在用电方面得到最优质的服务。

  3. 本公司提供优质材料,一年保修。

 

 

 

 

 


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