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变压器质量保证承诺书


服务宗旨:真实、真诚、真心。


服务精神:顾客第一,用户至上;尽我所能,做到最好。


追求目标:为客户提供增值的产品和服务,打造星级服务品牌。



我公司承诺为顾客提供优质的产品和服务:


一、郑重承诺:五年质保

自到货之日起,产品质量实行壹年三包(包修、包换、包退),变压器主体保修五年。


二、10年超长期专业服务

变压器自到货之日起10年内,出现喷漆脱落、锈蚀等任何影响产品外观的损坏,我司均免费处理。产品一旦出现异常,24小时内上门服务(省外48小时)。长期为用户提供备品备件及维修业务,专门机构人员跟踪售后服务。


三、诚信经营

变压器严格按照合同要求,提供符合设计标准、质量合格的产品。如发现变压器“以铝代铜”或“吃容差”等造假现象,我司愿意承诺假一赔十的经济罚款和承担合同欺诈的法律责任。


四、全天候响应

24小时服务热线4000-0750-68、13824025256,客户有需求,我公司1小时内答复,24小时内上门服务,每项服务有记录、有回访,每项服务结果让客户满意,彻底解决客户的后顾之忧。


五、本承诺书为合同不可分割的一部分,与合同具有同等法律效力。


六、最终解释权归海鸿电气有限公司所有。

 

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